Sì, il gestionale è strutturato per essere semplice ed intuitivo, ma non farti problemi a chiamare anche solo per modificare un cambio di orario. Abbiamo un supporto professionale dedicato e gratuito sempre a tua disposizione.
Tu non dovrai fare nulla, ci occuperemo noi di impostare tutto il gestionale per farlo funzionare correttamente in base alle tue necessità. In fase iniziale, compilerai dei questionari dedicati, successivamente verrai contattato dai nostri tecnici per completare la configurazione.
C’è un numero dedicato all’assistenza. Risponderemo noi ad eventuali problemi.
La segretaria sarà formata per eseguire qualsiasi tua richiesta, anche l’eventuale triage telefonico.
Il prezzo varia in base al flusso di telefonate ricevute. In fase iniziale ti chiederemo informazioni più precise per formalizzare un preventivo ad “hoc”.
Ti forniremo un numero telefonico con prefisso della tua zona. Tutte le chiamate verranno gestite dal nostro personale (italiano) preventivamente formato in base alle tue esigenze. Con un livello di accesso dedicato all’interno del tuo stesso gestionale, si occuperanno di fissare gli appuntamenti al posto tuo. Potranno inviarti comunicazioni per …
Leggi TuttoCome funziona il servizio aggiuntivo di Segretaria Virtuale Kubito?
Il gestionale già prevede questo tipo di impostazione. Il tuo paziente, in questo caso, prima di selezionare il servizio e confermare l’appuntamento, dovrà scegliere l’ambulatorio. Nel gestionale ci occuperemo noi di impostare correttamente questa funzione.
Sì, oltre a quello di Google potrai scegliere se sincronizzarlo con il calendario di iCal e Outlook. Anche i tuoi pazienti, se lo vorranno, in autonomia potranno sincronizzare le loro prenotazioni con il proprio calendario.
Sì, nel gestionale si possono inserire e gestire dipendenti, collaboratori e assistenti. Questa funzione migliora la comunicazione all’interno della struttura, in quanto è in grado anche di notificare per mail o con notifica push al “collaboratore” l’appuntamento a lui associato.
Sì, hai diversi metodi per farlo. Il primo è l’utilizzo dei canali diretti che hai a disposizione tra cui la chat, la notifica push, la mail o un sms. Il secondo è la possibilità di esporre in home page dell’App un’immagine con titolo e descrizione, che sarà linkata es. al …
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